Política de Troca, Devolução e Reembolso

INFORMAÇÕES COMERCIAIS DESTA LOJA ONLINE

INFORMAÇÕES PARA VENDAS DOS PRODUTOS FÍSICOS

Política de entrega - A compra dos livros em nossa loja virtual poderá demorar de 7 a 9 dias para entrega dependendo do estado de destino a contar desde o momento da confirmação do pedido.
Política de troca - A troca do livro será possível apenas em casos em que o material possa ter sido danificado mediante o transporte. O prazo para realizar a troca se dará em até 7 dias após confirmação da entrega ao destino. o produto deverá ser devolvido nas condições e embalagens atuais de recebimento, podendo ser trocado pelo mesmo produto no mesmo valor. O frete será por conta do comprador para envio da troca e a remessa será por conta do site pricomamor.com.br, no mesmo prazo estabelecido em nossa política de entrega.
Política de devolução - A devolução de LIVROS será possível em até 7 dias após seu recebimento, devendo o produto estar nas mesmas condições de recebimento, arcando o comprador com o custo do frete de devolução. Após recebimento do produto o site pricomamor.com.br fará o reembolso em até 48hrs conforme as condições de compra realizadas.
Política de reembolso - Será possível o cliente solicitar o reembolso de compra em até 1 hora após realização do pedido online ou após devolução do produto em caso de recebimento. Deverá o cliente remeter o produto em suas devidas condições de recebimento, arcando com o valor do frete para devolução. O reembolso será realizado após confirmação de recebimento do site pricomamor.com.br

INFORMAÇÕES PARA VENDAS DOS PRODUTOS DIGITAIS

Política de troca - A troca dos produtos digitais será possível apenas por outro de mesmo tempo de duração e valor vigente. Caso o cliente queira efetuar a troca por outro curso de menor valor ou maior, deverá efetuar o cancelamento da compra dentro dos prazos vigentes.
Política de Cancelamento - O cancelamento do curso será possível após sua compra em até 24h, visto que alguns cursos permitem a visualização dentro de até 30 minutos, essa opção será possível ser realizada apenas em até 24h após sua compra.
Política de reembolso - Caso o cancelamento do curso seja feito em até 24 horas após confirmação de pedido e o reembolso solicitado, este será realizado em até 48h após solicitação conforme as condições de compra do cliente.

FORMAS DE PAGAMENTO:

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